Informações de envio

 

Na Stellartes, cada produto é criado com cuidado e atenção aos detalhes. Por se tratarem de peças produzidas sob demanda, nosso processo envolve etapas de fabricação antes do envio.


1. Produção dos Pedidos


2. Prazo de Envio

O prazo total do pedido é composto por:

Produção + Entrega


3. Formas de Entrega

Trabalhamos com serviços de entrega confiáveis, como:

As opções disponíveis serão exibidas no momento da compra.


4. Frete


5. Acompanhamento do Pedido

Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.


6. Tentativas de Entrega


7. Endereço Incorreto


8. Atrasos

Embora façamos o possível para garantir entregas dentro do prazo:


9. Produtos Danificados no Transporte

Caso o produto chegue com avarias:


10. Contato

Em caso de dúvidas sobre envio ou prazos, nossa equipe está à disposição para ajudar através dos nossos canais oficiais.


Stellartes — Criatividade que ganha forma.